یک جامعه شناس در خصوص نقش اعتماد اجتماعی در جامعه گفت: سرمایه اجتماعی به عنوان یکی از اصلی‌ترین مولفه‌های اعتماد اجتماعی است به عبارت ساده‌تر اعتماد اجتماعی یکی از نمادهای سرمایه اجتماعی است.
امیر عباس عبداللهی در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی استاد نیوز گفت: اعتماد اجتماعی از شرایط عمده و کلیدی برای مالکیت هرجامعه‌ای محسوب می‌شود و همچنین برای هر مسأله اجتماعی ضروری به نظر می‌رسد به گونه‌ای که اگر اعتماد اجتماعی در سطح جامعه حذف شود دیگر مشروعیت نظام و آن توسعه‌های اقتصادی،اجتماعی و یا سیاسی از بین خواهد رفت.
وی در ادامه افزود:به طور حتم حذف اعتماد اجتماعی باعث از بین رفتن مشروعیت نظام سیاسی،اقتصادی و فرهنگی خواهد شد. از این رو می توان به این نکته اشاره کرد که اعتماد اجتماعی یک نوع فرآیند میان افراد جامعه و سازمان‌ها است.باید توجه داشت که اعتماد اجتماعی می‌تواند به صورت مستقیم و یا غیر مستقیم بر میزان روابط اجتماعی که افراد با یکدیگر دارند،تاثیرگذار باشد.
عبداللهی در ادامه تصریح کرد: هر چه میزان روابط میان افراد،گروه‌ها و سازمان‌ها بیشتر باشد به همان میزان روابط اجتماعی نیز از ثبات و پایداری بیشتری برخوردار است بنابراین اعتماد اجتماعی نتیجه تعاملات اجتماعی موجود است حال چنانه تعاملات اجتماعی افزایش یابد به طور حتم شاهد افزایش اعتماد اجتماعی نیز خواهیم بود.
این جامعه شناس در ارتباط با معایب از بین رفتن اعتماد اجتماعی عنوان کرد: با از بین رفتن اعتماد اجتماعی به طور حتم شاهد از بین رفتن مشارکت‌های مردمی نیز خواهیم بود که این خود می‌تواند آثار منفی را در جامعه به همراه داشته باشد.
این پژوهشگر در ارتباط با نقش سلبریتی‌ها در افزایش اعتماد اجتماعی گفت:به طور عام مردم اعتماد اجتماعی بالایی به چهره‌های مطرح و به خصوص هنرپیشه‌ها دارند به عنوان مثال به هنگام وقوع زلزله در کرمانشاه میزان کمک مردم به سلبریتی‌ها به مراتب بیشتر از کمک مردم به سازمان‌های دولتی بود،چرا که شاهد کاهش اعتماد مردم به نهادهای دولتی و نهادهای خدمات رسان هستیم.هر چند باید متذکر شد که این انتخاب و اعتماد به سلبریتی‌ها نیز اشتباه بود و باعث کم شدن اعتماد مردم به سلبریتی‌ها شد.
وی ادامه داد: بالا بودن سطح محبوبیت سلبریتی‌ها در افزایش اعتماد اجتماعی به این افراد بسیار تاثیرگذار است که البته امروزه این محبوبیت و توجه بیشتر در سایه شبکه‌های اجتماعی محقق می‌شود.
عبدالهی در پاسخ به این سوال که چرا اعتماد اجتماعی در میان مردم از بین رفته است،گفت:زمانی که تعاملات اجتماعی دچار خلاء و اشکال می‌شود به عنوان مثال هرگاه مشروعیت و مقبولیت‌های که مردم از نهادهاو یا سازمان‌های دولتی دارند بنا به هر دلیلی از بین برود به طور حتم شاهد کاهش اعتماد اجتماعی خواهیم بود.
عبداللهی در خصوص کاهش اعتماد اجتماعی گفت: کاهش اعتماد اجتماعی می‌تواند زمینه ساز از بین رفتن انضباط اجتماعی شود به عبارت ساده‌تر اگر این سرمایه اجتماعی از بین برود دیگر نمی‌توان انتظار خدمات رسانی‌ها اجتماعی را نیز داشت.
